谷歌风投合伙人如何招一个好的产品经理

大公司和初创公司的招聘原则十分不同。大公司注重员工在各自领域的专业度,但在初创公司中,员工可能要参与所有的事务,所以需要招聘全才。不同于大公司的职务稳定,在初创公司中,员工负责的项目常有变化,所以应聘者应具备较强的适应能力。

无论是在大公司还是初创公司,产品经理并不是必不可少的环节,但是出色的产品管理往往能决定成败。产品经理需要面对技术挑战、参与战略决策以发挥自己的价值。

为保障旺旺顺利复工,济阳区政府为工厂提供了4000只口罩,每天2000只口罩和额温枪的采购渠道。

凯里市公安局官方微博截图

更重要的是,初创企业的未来很难预测,因此你还需要适应力强的人。你可能会构想你要招的这个人将来要负责某些具体工作,但是几个月后,情况可能会有所变化。

– 你从工程领域转到产品管理的过程中,最大的教训是什么?

重要的是,你要记住——作为产品经理,你无足轻重。

上周,一个朋友打来电话,说他需要招聘一名产品经理,想听听我的建议。我意识到关于面试产品经理的有用信息不多(总体来说,关于产品管理的有用信息就不多)。

“山东省及16市台港澳办公布24小时热线咨询服务电话,及时解答台港澳同胞遇到的各类问题,做到有求必应、应做尽做。”刘渊说,台港澳办还及时协调山东航空公司,解决机票改签难的问题,帮助台胞台商安全、顺利返回山东驻地,为企业解决防疫期间企业复工复产遇到的防疫用品短缺、用工紧张、融资困难、物流不畅、供应链断裂等各类难题,推动企业尽快复工复产。“我们给企业送上了‘定心丸’,企业才能顺利有序复工复产,也更坚定了他们携手抗击疫情和在鲁发展的信心。”(完)

据山东统超物流经理史兰迪介绍,公司使用的自动化拣货系统和门店接单、库分、取货等全程电子化流程,完全可以做到防疫要求的减少人员聚集,分区工作。目前,每天有60-80台载重约1.5吨的运输车“在岗”。

目前国安正在韩国进行季前备战,巴坎布决定乘机去香港,再转机去西班牙与巴萨签约。然而当巴坎布已经抵达香港的时候,他接到了巴萨总监阿比达尔的电话,被告知巴萨最终决定撤回对他的报价。于是巴坎布又震惊地回到了韩国。

我很幸运曾与很多这样的人一起工作,这是产品经理的重要特质。你可以慢慢培养这种直觉,但无法有意学习。产品管理涉及许多细小的决定,尤其是在像互联网这种高度动态的环境中。

自主地契合了我内心对产品的一些担忧

1.雇佣所有的聪明人

– 有什么东西是你希望你在做工程师时就已经懂得了的?

山东统超物流公司仓储区。杨飞 摄

“回到济南与大家一起,心才安定。”2月4日,胡皓智从台湾辗转20多个小时才回到济南市济阳区的公司。“济阳区政府为返回厂区的台企外省人员安排了核酸检测,保证我们安心投入工作生产。”

“在生乳方面,为了保障奶农生计,旺旺在疫情期间一直坚持不调价不限购的政策。”张海泉提到,希望山东也可以学习河北、浙江等省份为企业提供一些补助,支持企业持续保障上游奶农。

我通常会问面试候选人一系列分析性问题,以评估他们的智力和解决问题的能力。通常,我会一直发问,直到我确定候选人比我聪明为止。由于某些原因,我认识的很多人都不愿意这样做。他们认为这是对候选人的侮辱。但我认为合适的候选人会享受这种挑战。

疫情在哪里,领导干部就要战斗在哪里。各级领导班子和领导干部要把做好疫情防控工作作为巩固拓展“不忘初心、牢记使命”主题教育成果的重要战场,把初心写在行动上、把使命落在岗位上,主动作为、特事特办,确保在关键时刻冲得上去、危难关头豁得出来,守土有责、守土担责、守土尽责,以更加果断有力、扎实有序、科学周密的举措,扎实做好疫情防控各项工作,坚决遏制疫情蔓延势头。

现在,从长远来看,出色的产品管理确实会决定成败,但是你必须证明这一点。产品管理还结合了许多其他职位的要素——工程、设计、营销、销售、业务发展。产品管理是一门怪异的学科,充满了古怪的、被抛弃的、完全不适合其他职位的人。

巴坎布本人在社交媒体上也转发了这则消息,并调侃道:“请《转会市场》在我的转会历史加上‘差点加盟巴萨吧’,不管发生什么我都相信命运进程,感谢上帝。@格列兹曼,我们有机会再见吧。”

它们都是你需要解决的问题。至少其中一些对于具有强大产品直觉的聪明的“门外汉”应该是显而易见的。我一直在面试中等着那一刻——我微笑着点头,然后说:“是的,我知道——你说的这些也让我们抓狂。”

最重要的是,一位曾经担任过工程师的产品经理必须意识到自己是一位“曾经”的工程师。如果出身工程部门的产品经理们仍执着于负责技术决策和实施细节,他们会相当崩溃的。

台资是山东第三大重要外资来源。旺旺、统一、统超物流、台湾玻璃、涵碧楼、富士康等重点台资企业都相继落户山东。

为大公司招聘员工时,你在心中对应聘者已经有了一个具体的定位,而且他们的工作职责在未来也不太可能会改变。Yahoo!聘用的很多人都可能不太适合初创公司。

我在一家初创公司招聘员工已有一段时间了,初创公司的招聘与大公司的招聘完全不同。

在大公司中,你会注意到的第一件事就是各个岗位员工的专业化程度。而在初创企业中,所有的事情员工都会有所涉及,什么都要做一点,因此你需要的是强大的全才。

供应商为山东统超物流供货。杨飞 摄

可能是我没想到但旁观者清的改良、针对竞争对手的定位的新想法或是他们遇到的需要解决的问题。当我从候选人那里学到一些新东西时,我知道了两件事:(1)他们勇于批判,(2)他们可能比我聪明。这两点正是我想要的产品经理所具有的。

而在大公司,情况是不一样的。

我在招产品经理时注重什么呢?最重要的是:天生聪明。无论如何,非常聪明但经验不足的产品经理,与智力平平但经验丰富的产品经理相比,我都会选择前者。产品管理从根本上讲是要头脑清楚,当机立断,比竞争对手领先一步,并能够使同事和客户认同自己的想法。

更重要的是,无论你是为初创公司还是大公司招聘,都没有什么准则告诉你招聘产品经理时应该注重哪些特质。所以我想把我的经验之谈集中跟大家讲讲。

山东统超物流公司内工人复工理货。杨飞 摄

张海泉说,目前产能和订单基本与往年相同。因为集团其他地域产能暂未恢复,也有一些调整订单需要山东完成,整体可能还会高于2019年。作为食品生产企业,旺旺一直坚持良心企业,在疫情下坚持每天消杀、一天四次测温、错时上下班、就餐等一系列防控措施。

“保障门市销售就是保障民生,这项工作很神圣,我们并不是为赚钱,我们要做社会保障的坚强后盾。”胡皓智坦言,虽然订单倍数激增,但同时各类消杀、员工防疫、工时延长补贴、容器消毒等也增加了企业成本。

我这篇文章不会陈列那些无聊的评估技术能力的面试问题。这种问题要取决于具体的技术方向,而且,如果你想招聘工程师,有成百上千个网站可以给你提供很好的建议。

我认识的一些经理坚持只招聘那些拥有计算机科学学位的产品经理。我没有这么势利——也许因为我自己是学文科出身的——但我确实更青睐曾担任过技术职务的人。

我的职业生涯从工程师开始,很快就进入了工程管理领域。在泡沫经济时期(bubble,指资产价值超越实体经济,极易丧失持续发展能力的宏观经济状态),我大概雇佣了一百多名工程师。我从招聘中学到了很多东西,主要是从错误中吸取的教训。

“我们1月27日(农历大年初三)就吹响复工‘集结号’,按下了生产‘快捷键’。”康师傅集团顶益部负责人姜书新说,作为综合性食品饮料生产企业,支持抗疫,责无旁贷。在做好稳定物价、保障市场供应的前提下,我们克服工人到岗不足、防疫任务重、交通不畅等困难,一手抓防疫,一手抓生产,切实满足疫情防控需要和群众生活需求。“我们要让医护人员和基层社区抗疫一线人员吃上一碗热乎乎的面。”

实际上,第一个测试是:当我说“我想提出一些理论上的问题,可以吗?”,他们的反应是怎样?精英们通常会兴奋地从椅子上跳起来。而超级聪明的人有时会反问我一些他们自己的问题。

山东统超物流公司机械化装卸。杨飞 摄

旺旺在山东的厂区是集团内规模最大生产基地,产值约占十分之一。厂长张海泉说,因为90%的员工是济阳本地人,所以企业复工人员可以保障。济阳区台办、区政府为公司申请了民生保供企业资质,保障企业原料进厂,成品出厂。现在济阳区又开展了线上人才招聘,可以进一步为企业补充人力资源。

– 你觉得有技术背景最大的优势是什么?

– 你会怎样赢得工程团队的尊重?

山东旺旺食品有限公司生产线复工,产能已恢复70%。杨飞 摄

我那时不是一直负责招聘的。在那家公司的时候,我只招了几个产品经理。但总是有人要招产品经理,而我也经常是面试团队的成员。

而以下是一些不错的面试问题,用于评估技术型产品经理对该职位角色的适应程度以及与工程师合作的能力:

与山东统超物流同在山东省(济北)台湾工业园区的山东旺旺食品有限公司在各项审批合格后于2月6日正式复工,目前生产线员工全部到岗,产能已恢复了70%。

– 你为什么决定从工程领域转到产品管理?

没有工程师,什么东西也做不出来。没有销售人员,什么产品也卖不出去。没有设计师,产品看起来会很糟糕。但是,在一个没有产品经理的世界中,大家都可以简单地填补这个空白,然后继续自己的生活。

在搜索引擎Yahoo! Search(雅虎)公司的时候,我们似乎一直在招聘。我每周平均安排5到8场面试。永无止尽的简历、面试、录用通知,像鼓点一样密集。

据悉,在疫情中,山东旺旺集团捐赠了水神设备一套,消毒水900箱价值11万元(人民币,下同),并向坚持一线工作的济南交警及辅警捐赠价值20万元物资,共合计35.6万元。“旺旺集团董事长蔡衍明常说‘有爱就会赢’,我相信大家携手同心一定会战胜疫情。”张海泉说。

我一直做的一件事,就是检查候选人在一个小时的面试中是否完成了以下任务:

山东统超物流为该省域内统一银座超市提供物流供应,新冠肺炎疫情期间,分布在各社区的统一超市是保障市民生活的末端,由胡皓智担任总经理的山东统超物流企业就是为末端输血的动脉。在山东统超物流的“输血”保障下,疫情期间统一银座超市在济南的195家店全部营业,其中54家24小时营业。

这个特质主观性很强,难以评估,但是非常重要。我坚信某些人天生具有对产品的直觉,这些人就是知道什么是好产品。他们或许并不总是对的,但他们的直觉通常指向正确的方向。他们往往是某个观点的热情拥护者,有时甚至会引起同事的不满。

就我而言,我喜欢工程上的技术挑战,但是鄙视写代码。我喜欢解决问题,但是讨厌被人指手画脚。我想参与战略决策,我想“拥有”产品。

市场营销激发了我的创造力,但我知道我不喜欢离技术太远。工程师们尊敬我,但他们知道我的心在别处,都觉得我太“市场化”了。像我这样的人自然会被产品管理所吸引。

胡皓智说,近期,公司很明显发现出货量趋于和缓。“我想这归功于政府的复工政策,各行各业逐渐复工,使商品供给得到保证,疫情趋好检查点撤点,也使物流配送充分发挥了运输效能,同时,大多数人也摒弃了囤货想法,回归正常购买心理。这些都是社会恢复正常的一种趋向。”

但是基本原则仍然适用——具有技术背景的产品经理,在向工程师传达产品要求和向非技术同事和客户解释复杂的细节时,会更成功一些。尽管如此,你也需要注意避免一些陷阱。

告诉我一些有关我们产品的新观点

3.类似“蜘蛛感应”的产品直觉和创造力(“蜘蛛感应”,“Spidey-sense”,出自《蜘蛛侠》(Spider-man),蜘蛛感应是一套敏感而强大的直觉系统,可以帮助蜘蛛侠感知即将到来的危险)

我回想起很多面试后的谈话,例如:“好吧,我不确定他们是否是完美的人选,但他们似乎都挺适合这个职位,那就都录了吧。”这在一家大公司是行得通的,但是对于一家初创公司来说,这却是致命的想法。

一场阻击战,就是一块“试金石”。只要我们善于把党的政治优势、组织优势、密切联系群众优势转化为疫情防控的强大政治优势,确保党中央重大决策部署贯彻落实,用实际行动保障人民群众身体健康和生命安全,就一定能把群众动员好、组织好、凝聚好,让党旗飘扬在人民群众心中,夺取这场疫情防控阻击战的最终胜利。(李吉明)

在面试中评估对产品的直觉最多算是一项挑战。但这是可以完成的。

山东统超物流公司内员工单人单桌分开就餐休息。李欣 摄

如果你是一个出色的产品经理,你有很多关于产品的事情需要担心。可能是UI(User Interface,简称UI,用户界面,对软件的人机交互、操作逻辑、界面美观的整体设计)缺陷、功能缺失或产品构造本身就有需要被指出来的缺陷。

因此,我喜欢招聘一些有技术背景,且在上一份工作中已经转向产品管理的人。他们已经经历了充满挑战的适应期,而且你可以通过简历了解他们适应得怎么样。

当我转行到产品管理时,我得以运用了之前招聘技术人员积攒的经验,但是我也学到了一整套全新的经验。

“我们需要随时动态掌握供应情况、门市需求和交通情况。”胡皓智说,作为国民经济的动脉,物流企业没有假期,春节也是执行排休制度。但是疫情发生后,物流需求陡然增加,加之防控需要,交通关口检测、配送检测消杀等工作使得物流配送时间从平均8小时增长到了11小时。“为保证供应,我们员工全部取消休假,全员主动到岗,让我很感动。”

具有扎实的工科背景为产品经理提供了两个关键技能——与工程师沟通的能力,和对驱动产品的技术细节的掌握。当然,这取决于产品本身——与负责个人网站前端设计的产品经理相比,接触底层开发应用程序编程接口(Application Programming Interface,简称API,API用于轻松实现和其他软件组件的交互)的产品经理必然需要更多的技术知识。

为保证货源供应,济阳当地政府为统超物流办理了民生保供企业资质通行证,保证进出货畅通。胡皓智说,疫情打破了自己平时90%按部就班的工作模式,已数不清从农历年前在台湾远程规划到如今在济阳临厂指挥改了多少方案,做了多少版本策划。

– 最大的劣势又是什么?

一个党组织就是一座堡垒,一名党员就是一面旗帜。各基层党组织和广大党员要充分发挥战斗堡垒作用和先锋模范作用,全面贯彻坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策的要求,当好群众的主心骨和贴心人,广泛动员群众、组织群众、凝聚群众,认真落实联防联控措施,积极构筑群防群治严密防线,切实做好疫情监测、排查、预警、防控等工作,严防死守、不留死角,紧紧依靠人民群众坚决打赢疫情防控阻击战。

产品管理这项工作,公司即使没有它(至少在一段时间内)仍然可以正常运转。

疫情就是命令,防控就是责任。组织部门要积极主动履职、有效发挥作用,注重在疫情防控阻击战一线考察识别领导班子和领导干部,大胆提拔使用表现突出、堪当重任的优秀干部;及时调整不胜任现职、难以有效履行职责的干部;严肃问责不敢担当、作风漂浮、落实不力,甚至弄虚作假、失职渎职的干部。以严格的措施、正确的导向,激励广大党员、干部挺身而出、英勇奋斗、扎实工作、经受住考验。

当然,也有很多庞大的构思和战略。但正是从这些细小的决定可以看出,这个产品经理是很优秀还是仅仅还过得去。当他们提出了团队中没有人想到的方法,而其他人听到后立刻恍然大悟时,你就知道他们已经产生了“蜘蛛感应”般的产品直觉。

朋友,请记住,没人要求你出现。